Foire aux Questions (FAQ)
🕒 Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend du service d’expédition choisi.
AMHY collabore avec plusieurs livreurs dans les grandes villes, ce qui permet une livraison rapide — généralement entre 1 et 3 jours ouvrables après la confirmation de votre commande.
🌍 Livrez-vous à l’étranger ?
Actuellement, nos partenaires de livraison assurent les envois uniquement à l’intérieur du pays et dans une sélection de grandes villes, indiquées dans la page Livraison.
Pour une livraison internationale, vous pouvez contacter notre équipe AMHY via WhatsApp, afin d’obtenir une estimation du poids, du tarif et des transporteurs internationaux disponibles.
🧵 Que faire en cas de défaut de fabrication ?
Nous vous invitons à consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d’échange.
En cas de défaut de fabrication avéré, le produit peut être retourné selon nos conditions.
Les frais d’expédition et de réexpédition sont à la charge du client, tandis que la valeur du produit n’est pas facturée conformément à notre politique de retour.
💰 Puis-je bénéficier d’une remise pour un achat en grande quantité ?
Oui ! AMHY propose des réductions spéciales pour les commandes en gros.
Selon le volume, une remise de 10 % à 20 % peut être appliquée sur certains articles.
Nous vous invitons à nous contacter directement via la page Contact pour plus d’informations sur les tarifs et la disponibilité des produits.
✨ Chez AMHY, nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience d’achat aussi agréable, fluide et élégante que possible.
